Bomberos de la Zona Este estrenan sistema de despacho y nuevas radios TETRA para aplacar el conflicto

El nuevo esquema comenzó a funcionar este miércoles a las 8 en el CEO de la Zona Este, en Junín. Bomberos Voluntarios y Defensa Civil destacaron el avance en las comunicaciones, aunque los cuarteles mantienen abiertos otros reclamos, entre ellos el financiamiento del combustible.

Reunión en el CEO de Junín, entre Bomberos Voluntarios y Defensa Civil. (Prensa MInisterio de Seguridad)

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Después de meses de reclamos, pedidos y discusiones sobre el funcionamiento del sistema de comunicaciones y despacho de emergencias, los Bomberos Voluntarios de la Zona Este comenzaron este miércoles a trabajar con un nuevo esquema de coordinación desde el Centro Estratégico de Operaciones (CEO) ubicado en el Parque Dueños del Sol, en Junín.

La puesta en marcha fue presentada por el Ministerio de Seguridad y Justicia como un avance en la coordinación entre los distintos organismos que intervienen ante una emergencia. El nuevo sistema incorpora un operador específico para Bomberos Voluntarios, unifica las frecuencias y suma nuevos equipos TETRA para reforzar las comunicaciones.

Esta vez, a diferencia de las fuertes diferencias que habían quedado expuestas durante las jornadas anteriores, hubo coincidencia en que el cambio constituye un avance.

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Martiano Sarmiento, presidente de Bomberos Voluntarios Libertador General San Martín, estuvo presente durante la puesta en marcha y valoró especialmente que finalmente se haya concretado uno de los reclamos que los cuarteles de la región venían sosteniendo desde hacía tiempo.

"Hoy hemos comprobado que está en funciones el nuevo sistema de comunicaciones o sistema de despacho con un operador de bomberos en la Zona Este", señaló.

Según explicó, también quedaron unificadas las frecuencias y comenzó la entrega de equipos TETRA destinados a mejorar las comunicaciones de los cuarteles.

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"Creemos que está saldada una gran deuda que había hace muchos años con la Zona Este y la verdad que estamos contentos y satisfechos en este sentido", afirmó.

Pero Sarmiento puso una condición: habrá que esperar el funcionamiento efectivo del sistema para evaluar sus resultados.

"Vamos a estar atentos también cómo evoluciona, cómo se va trabajando con este sistema, a ver si vamos teniendo los resultados que esperamos", indicó.

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El cambio principal está relacionado con la manera en que se reciben, comunican y despachan las emergencias.

Según explicó Sarmiento, cuando una persona realiza una llamada al 911, la emergencia es canalizada hacia el operador del CEO. Si se trata de una situación que requiere la intervención de Bomberos, el operador especializado determinará qué recurso debe ser enviado.

La diferencia está en que todos los cuarteles involucrados podrán permanecer en la misma frecuencia y conocer la situación que está ocurriendo.

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"Vamos a estar todos escuchando la misma frecuencia", explicó Sarmiento. De esta manera, además del recurso que sea enviado inicialmente, los demás cuarteles podrán conocer la emergencia y evaluar la necesidad de disponer refuerzos.

La decisión sobre qué recursos enviar quedará en manos del operador del CEO.

Esto modifica el esquema que se utilizaba hasta ahora. Según explicó el titular de Bomberos Voluntarios Libertador General San Martín, anteriormente la llamada llegaba al operador del CEO, pero luego era canalizada a través del operador de Bomberos de La Colonia, que funcionaba como una instancia de filtro.

"Decidían en su criterio a quién mandaban", explicó.

Con el nuevo sistema, en cambio, las comunicaciones quedan unificadas en una misma frecuencia y el CEO asume la coordinación de los recursos.

Daniel Burrieza, director de Defensa Civil, explicó que el objetivo del nuevo esquema es integrar en una misma estructura de coordinación a los Bomberos Voluntarios y a los Bomberos del Cuartel Central de la Policía.

"Con el nuevo edificio del CEO, efectivamente el CEO se transforma en el gerenciador de las respuestas", explicó Burrieza.

La secuencia comienza con la llamada al 911. El CEO recibe la emergencia y los distintos cuerpos permanecen en escucha. De esa manera, tanto Bomberos Voluntarios como Bomberos de Cuartel Central reciben la información sobre lo que está ocurriendo.

El operador del CEO será quien determine qué recurso debe acudir en función de su ubicación y disponibilidad.

Burrieza describió el esquema como una forma de trabajo en el que los recursos se despachan de manera ordenada y coordinada.

El funcionario insistió además en que la población debe continuar llamando al 911 ante una emergencia. Ese número seguirá siendo el canal de ingreso y unificación de los pedidos de auxilio.

La puesta en marcha del sistema también estuvo acompañada por la entrega de nuevos equipos TETRA.

La incorporación de estas radios apunta a solucionar otro de los problemas que los bomberos habían planteado: las dificultades para mantener comunicaciones confiables durante una emergencia.

El Ministerio había anunciado que disponía de 120 equipos para distribuir entre los cuarteles de Mendoza. La entrega comenzó ahora, en paralelo con la implementación del nuevo sistema de despacho.

Para los bomberos de la Zona Este, contar con los equipos y trabajar sobre una frecuencia unificada representa una mejora concreta respecto del esquema anterior.

Sarmiento, sin embargo, evitó considerar cerrado el proceso.

El presidente del cuartel sanmartiniano señaló que ahora será necesario observar cómo funciona el sistema en situaciones reales y verificar si la respuesta que reciben los cuarteles coincide con las expectativas generadas por la nueva estructura.

Un bombero voluntario habla con la prensa, observado por el director de Defensa Civil. (Enrique Pfaab - Los Andes)

El nuevo esquema de comunicaciones permitió avanzar sobre uno de los conflictos, pero dejó otros temas pendientes.

Uno de ellos es el combustible.

Sarmiento explicó que su cuartel recibió un incremento y ahora dispone de $50.000 mensuales, aunque remarcó que ese monto alcanza solamente para una movilidad.

"Tenemos para una sola movilidad 50.000 pesos por mes", señaló.

Por eso, dijo que todavía esperan conocer si habrá una ampliación del aporte para los demás móviles y si el monto será incrementado en función de las necesidades de cada cuartel.

Según explicó, situaciones similares se presentan en otros cuerpos de Bomberos Voluntarios de Mendoza.

La respuesta de Defensa Civil fue que el esquema contempla actualmente un piso de $50.000 mensuales por vehículo, aunque existen diferencias entre los cuarteles de acuerdo con la cantidad de unidades y el movimiento que registran.

Burrieza explicó que la provincia asiste actualmente a 20 cuarteles y que el monto destinado a combustible se determina según la cantidad de salidas y unidades que posee cada cuerpo.

"El piso es 50 mil pesos", confirmó.

El funcionario también explicó que algunos vehículos no están recibiendo el aporte porque no cumplen determinadas condiciones administrativas. Entre ellas mencionó que la unidad esté a nombre de la asociación, cuente con seguro y sea utilizada por choferes autorizados.

Además, aseguró que el Ministerio se comprometió a revisar el esquema y actualizar los montos cuando sea necesario.

Burrieza hizo además una aclaración respecto del financiamiento del combustible.

Explicó que los Bomberos Voluntarios fueron incorporados al sistema de combustible del Ministerio de Seguridad, pero remarcó que no existe un convenio específico que obligue al Estado a realizar ese aporte.

"No hay ningún compromiso, no hay ningún convenio hecho", afirmó.

Según el funcionario, se trata de una decisión del Ministerio basada en la consideración de que la tarea que realizan los Bomberos Voluntarios resulta necesaria para la comunidad.

"Consideramos que es algo necesario y consideramos que el trabajo que realizan los bomberos es muy importante", sostuvo.

Por eso, aseguró que la intención oficial es mantener el aporte y aumentarlo cuando la actividad de los cuarteles así lo requiera.

La puesta en marcha del nuevo sistema modifica una de las cuestiones que durante meses había generado mayores cuestionamientos entre los Bomberos Voluntarios de la Zona Este.

Ahora, las emergencias ingresarán por el 911, serán recibidas por el CEO y los distintos cuerpos permanecerán en una frecuencia común. El operador determinará qué recurso se encuentra en mejores condiciones para responder y podrá disponer apoyos cuando sean necesarios.

Para los bomberos, el cambio representa un avance.

Pero Sarmiento dejó claro que la agenda no termina con las comunicaciones.

"Estamos atentos a seguir trabajando y abrir una agenda de trabajo, seguir solicitando una mesa de trabajo para seguir tratando las otras problemáticas que estamos teniendo todos los cuerpos de bomberos de la provincia", sostuvo.

Así, mientras el nuevo sistema comienza a ser puesto a prueba en las emergencias reales, quedan pendientes otras discusiones: financiamiento, combustible para todas las unidades, condiciones de operatividad y el funcionamiento general de los cuarteles.

El primer paso, al menos en la Zona Este, ya comenzó a funcionar. Ahora los bomberos deberán comprobar en la práctica si el nuevo esquema logra traducir la unificación de las comunicaciones en algo que hasta ahora reclamaban: una respuesta más rápida, coordinada y efectiva ante las emergencias.

Fuente: Los Andes

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