Claudina Kutnowski: "La ansiedad laboral es una desgracia de esta época"

La psicóloga y especialista Claudina Kutnowski analiza el impacto de los avances tecnológicos y la fragilidad de los vínculos laborales en las trayectorias profesionales. A través de su libro, brinda herramientas prácticas y ejercicios orientados a tomar decisiones frente a despidos, renuncias o la búsqueda de nuevos rumbos.

La escritora presentará su libro "Inteligencia Laboral" (Foto: Alejandra Lopez).

Por Marcelo Jozami

Claudina Kutnowski: "La ansiedad laboral es una desgracia de esta época" Claudina Kutnowski: "La ansiedad laboral es una desgracia de esta época"

El mundo del trabajo atraviesa transformaciones profundas marcadas por la automatización acelerada, la fragilidad de los vínculos contractuales y un escenario económico complejo. Frente a este panorama de incertidumbre generalizada, la psicóloga y consultora Claudina Kutnowski presenta su libro "Inteligencia Laboral", una obra concebida como una guía de contención y acción para quienes buscan reinventar su rumbo profesional.

A lo largo de sus páginas, la publicación aborda esta problemática desde una perspectiva práctica, ofreciendo recursos y herramientas basados en más de 15 años de experiencia asesorando a miles de personas desde su consultora.

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En un profundo diálogo sobre los desafíos del presente, la autora reflexionó acerca de las tensiones propias de esta época, definió a la ansiedad como una consecuencia ineludible del contexto y detalló los cuatro ejes fundamentales para transitar con éxito una transición en la carrera profesional.

El desafío de la reinvención frente a la crisis

—¿Cuál es la premisa principal que busca transmitir a través de las páginas de su libro "Inteligencia laboral"?

—"Bueno, en primer lugar lo que el libro propone es detenerse a pensar, a registrar sobre la historia propia, de modo tal de tener recursos y contenidos y herramientas como para armar propuestas laborales posibles. El libro se mete con la problemática de de la reinvención laboral, ¿no?, de qué hace una persona en determinado momento que está en un nudo y que no lo logra resolver. Entonces el libro fundamentalmente lo que propone es poder pensar en esas circunstancias y dirigir la mirada, más que nada, a los recursos con las con los cuales la persona ya cuenta, a lo que yo llamo capital laboral. Eso es te diría lo más sintético que te puedo decir, a eso apunta el libro".

—En este contexto adverso, ¿podría definirse a la ansiedad laboral como el síntoma característico de nuestra época?

—"La ansiedad laboral es una desgracia de esta época. La ansiedad en general es algo que está sumamente generalizado, el trabajo es un aspecto clave de nuestra vida. Estamos trabajando en la gran parte del tiempo que estamos despiertos y gran la gran parte de los días de la semana, con lo cual el trabajo representa una parte muy importante de quiénes sentimos que somos y de quiénes nos proyectamos siendo. Entonces, todo lo que pueda verse afectada esa dinámica nos va a afectar. La ansiedad está instalada en la sociedad en este momento en forma generalizada, digamos, motivada por montones de cuestiones, pero por supuesto que también derrama eso en la vida laboral y la vida laboral en sí está muy exigente. Entonces sí, sí, la la ansiedad eh reina en este momento tanto fuera como dentro del trabajo, pero insisto, el trabajo ocupa tanta parte de nuestra vida y se vuelve a su vez tan generador de ansiedad que sí, estamos en el reino de la ansiedad laboral".

El impacto tecnológico y el fin de los modelos tradicionales

—¿De qué manera impacta este escenario actual de despidos masivos, vínculos cada vez más frágiles y avances tecnológicos en el ánimo de los trabajadores?

—"Bueno, esa es una una pequeña mini descripción de algo que está sucediendo que es un poco más amplio, que tiene que ver con lo que viene pasando en las últimas décadas, a partir de de una visión que tenemos todavía medio que creemos que estamos en el capitalismo y ya no estamos viviendo en el capitalismo, hace rato que no vivimos en el capitalismo. Y lo que está pasando con el mundo laboral es que los vínculos con el trabajo, el vínculo con un empleador, el vínculo con la tarea, el vínculo con el dinero está completamente fragmentado y disuelto. O sea, ya no es el que creíamos y sobre el que nos apoyamos para creer que iba a ser nuestro futuro. Ya no es ese, y eso impacta en digamos en las distintas generaciones de distinto modo. Yo soy una persona que tiene más de 50 años y la gente con la que yo trabajo, la consultora, trabaja fundamentalmente con gente que está alrededor de los 45 años y es un una franja etaria que en este momento no no sabe muy bien qué va a hacer con su vida posjubilación y cómo va a resolver esa problemática. Y la generación mucho más joven, la que está ingresando en el mercado de del trabajo laboral, está aterrorizada en un punto porque no tiene la menor idea de cuál es el modelo que va que va a estar, a regir, porque porque lo que nosotros les contamos del modelo laboral ellos ya ven que es mentira, que no existe, que no no pasa eso. Estas conversaciones que hay entre chicos jóvenes y padres, que los chicos quieren ser influencers y los padres decimos: «Bueno, pero eso es eso es algo que llega a poca gente, que no tiene contenido, que no sabes cuánto va a durar», y los chicos dicen: «Bueno, pero lo que vos estás haciendo también está totalmente precarizado y frágil». Entonces no hay modelo para los chicos más jóvenes. Entonces, esto que estamos diciendo de lo que pasa con la precarización, el impacto de la tecnología, los despidos masivos, la la conflictiva geopolítica, lo que está pasando en el mundo en general, que se han retirado subvenciones de montones de aspectos que implicaban trabajos, digo, en lo científico, en los derechos humanos, en los temas de género, porque en el mundo se está corriendo todo el dinero más hacia una cuestión armamentística o tecnológica, digo, esto nos impacta a todos y ha desarmado las lógicas que nosotros tenemos conocidas como de qué es el mercado laboral".

—Ante una realidad tan compleja, ¿cómo funciona este material que presenta en la feria para guiar a las personas?

—"Bueno, contrariamente a todo lo que estamos conversando, el libro es muy simple. El libro hace el camino inverso del que estamos teniendo vos y yo conversando ahora. Vos y yo ahora estamos hablando de la realidad entendiendo lo que vemos. El libro es el reconto de muchos años de trabajo ya transcurridos. ¿Qué quiero decir con esto? Yo tengo una consultora que trabaja específicamente con la problemática de la reinvención laboral y y trabajo con eso desde hace 15 años. Entonces, hemos asesorado a más de 1500 personas, hemos visto millones de situaciones distintas, casos, millones no, por supuesto, pero bueno, más de 1500, situaciones diversas, motivos diversos, atravesamos varios gobiernos, trabajamos con gente de otros países. Entonces, la problemática de la reinvención es una problemática que conocemos muy bien desde la persona. Y hay algo que es muy importante entender, y es que cuando una persona necesita resolver un problema laboral casi te diría que no importa en qué país está, ni qué edad tiene, ni cuál es la problemática: necesita poder hablar de eso con alguien. Y esa escucha es una escucha específica, porque es una escucha que yo soy terapeuta, pero los recursos que te da una carrera de psicología no te alcanzan para esa escucha, porque lo que pasa es que es una escucha que tiene que ver con algo muy del mundo concreto y real. Entonces el libro justamente viene a cubrir ese aspecto, ese aspecto simple de escucha. Tiene casos donde se encuentran se cuentan casos de éxito y casos de fracaso para ver cómo se cómo se manejó cada una de estas cosas. Hay ejercicios, pero vuelve a lo más simple que tenemos en toda esta conversación que es la problemática de la persona. ¿Qué le pasa a una persona cuando tiene que resolver un problema laboral? Por un lado hay problemas o situaciones más del mundo emocional, y por otro lado hay cosas re concretas con el dinero, con los miedos, con los mandatos, con los sesgos cognitivos, con las definiciones, con la toma de decisión, como cosas muy concretas. Entonces el libro, a pesar de que estamos hablando de algo que es muy complicado y muy complejo, se para exactamente en el extremo opuesto, que es lo simple de poder escuchar a una persona y darle recursos para que pueda pensar, para que pueda revisar. Es un libro que está escrito con un lenguaje super llano, los ejercicios son super simples, abarcan las las situaciones más comunes que hemos visto en estos 15 años. Es un libro te diría como para que lo pueda leer alguien que está en una problemática y que diga: «Ah, okay, acá voy entendiendo algunos aspectos». Esto es lo que me dice la gente que ya lo fue leyendo desde que salió el libro en mayo, me dice que ha ayudado un montón porque es simple de entender".

Cuatro escenarios y recomendaciones prácticas

—¿Cuáles son concretamente los cuatro pilares de acción que se desarrollan a lo largo de la obra?

—"Bueno, estas problemáticas que te decía que son las más abarcativas son: cómo hacer para renunciar, cómo tomar las mejores decisiones para poder renunciar de la mejor forma posible; la segunda es cómo armar un emprendimiento, con qué recursos personales necesitas contar si quieres llevar un emprendimiento adelante; el tercero está dirigido a los profesionales que trabajan por su cuenta y que necesitan o generar más ingresos o necesitan modificar algo de lo que están haciendo porque están aburridos, cansados después de dos o tres décadas de hacer lo mismo, pero se dirige específicamente a la gente que trabaja por su cuenta; y el cuarto capítulo se vincula con la gente que necesita buscar trabajo en relación de dependencia, el uso de plataformas, cómo hace la gente para conseguir trabajo cuando necesita que sea con alguien empleándolo. Son todos recursos y tips, podríamos decir, ayuditas, ejercicios para cada uno de estos cuatro escenarios que son bastante distintos, más allá de que las ayuditas que aparecen en cada uno medio que sirven para todos, son los cuatro escenarios que maneja el libro".

—Finalmente, ¿qué recomendaciones o consejos directos le daría a un trabajador que se encuentra ante una encrucijada laboral?

—"Bueno, sí, te puedo dar algunos tips. Por lo general, lo primero que pasa con la gente que está con un problema laboral es que no se lo plantea a la persona adecuada. Entonces, lo primero que yo digo siempre es tomar conciencia de que hay una decisión que tomar, de que hay una molestia instalada, de que hay un riesgo de quedarse sin trabajo o de que si tenés cincuenta y pico de años, en algún momento te vas a jubilar o te van a jubilar. Digo, tomar conciencia de la situación y no permitir que el miedo te lleve. Porque muchas veces lo que pasa es que a la gente le provoca tal temor, tal angustia, ansiedad o preocupación esto, que —bueno, lo que ya sabemos— lo mete medio debajo de la alfombra. Eso es lo primero: mirar la situación de frente, que es un ejemplo que en general para cualquier problema de la vida es importante. Lo segundo es encontrar a la gente adecuada con quien conversarlo. Muchas veces lo que me cuenta la gente es que lo viene hablando con su familia o con sus amigos, y la verdad es que no son especialistas. Para tomar decisiones, si yo me voy a comprar una casa, consulto con un arquitecto o con una inmobiliaria; no hago las cosas sola. Bueno, esto es parecido: para tomar una decisión que va a impactar en la vida laboral, es importante poder pensarla con alguien que te ayude a pensar, con un interlocutor válido o una interlocutora válida en ese sentido. Te diría que esos dos son los consejos más claves, troncales e importantes que le daría a una persona: que si tiene miedo, lo enfrente y se ocupe del tema; y para ocuparse, que busque ayuda profesional, a alguien que lo ayude a pensar, a revisar y a entender qué alternativas hay en juego. Muchas veces la gente llega sintiendo que no tiene ninguna alternativa, que está sola hace rato pensando en eso, y cuando nos ponemos a trabajar, resulta que sí hay opciones. Solamente es muy difícil pensar eso a solas. Es un comentario que siempre nos hace la gente: «No me da a mí la cabeza sola para pensar esto». Y no, claro, por supuesto que no: hay que pedir ayuda".