Crisis operativa en la primera low cost de Argentina
De los 10.204 servicios programados en lo que va del año 2.081 fueron suspendidos, y la flota efectiva se redujo de un promedio de 19 aeronaves activas por día a…
BUENOS AIRES (NA).- La crisis operativa de Flybondi dejó de ser un problema puntual de temporada para convertirse en un caso testigo sobre los límites de la desregulación y la capacidad del Estado para proteger a los pasajeros frente a una aerolínea que, aun con niveles de cancelación inéditos, sigue vendiendo pasajes y proyectando vuelos que no puede garantizar.
La low cost arrastra desde hace más de un año y medio una combinación de flota reducida, incumplimientos reiterados y un esquema comercial que se sostiene sobre la venta de tickets muy por encima de su capacidad real de operación: en julio, la empresa canceló cerca del 75% de sus vuelos programados, dejando a miles de pasajeros varados en plena temporada de vacaciones de invierno, mientras mantenía activa la comercialización de servicios en su web y en agencias.
El grupo COC Global —dueño de la aerolínea y de OCA— evalúa un rebranding bajo la marca "OCA Air", lo que alimenta la percepción de que la crisis de Flybondi podría derivar en un cambio de nombre más que en una solución estructural.
También te puede interesar: Clima en Santiago del Estero: julio termina con un día de calor, humedad y vientos leves
El deterioro de la operación tiene números concretos. La senadora mendocina Mariana Juri, presidenta de la Comisión de Turismo, presentó un pedido de informes ante la ANAC en el que detalla que, desde comienzos de 2026, Flybondi canceló más del 20% de sus vuelos, cifra que se disparó a partir de abril.
De los 10.204 servicios programados en lo que va del año, 2.081 fueron suspendidos, y la flota efectiva se redujo de un promedio de 19 aeronaves activas por día a apenas tres aviones operativos diarios.
Entre el 1° de julio y la fecha, el nivel de cancelaciones domésticas trepó al 75,73%, con una puntualidad de apenas 7,32%. Juri reclama sanciones, información sobre actas de infracción y sumarios, y cuestiona que se haya permitido seguir comercializando vuelos sin soporte operativo suficiente, en contraste con el desempeño de Aerolíneas Argentinas y JetSMART, que mantuvieron niveles de cancelación dentro de parámetros habituales.
También te puede interesar: "Si ofrecen cinco millones, lo llevo yo al aeropuerto": Falcioni explicó por qué Laméndola no viajó con Atlético Tucumán
La crisis no se limita al mercado doméstico. En Brasil, la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) decidió aplicar una medida cautelar administrativa y restringir la venta de pasajes de Flybondi tras constatar que la compañía canceló el 79% de los vuelos previstos hacia ese país entre el 1° y el 27 de julio.
Según información oficial, la autoridad brasileña suspendió la comercialización de tickets para las rutas a Florianópolis, Maceió y Salvador —que aún no habían comenzado a operar—, prohibió a la empresa incorporar nuevos destinos, aumentar frecuencias o ampliar su red en Brasil, y advirtió que, si antes del 3 de agosto no demuestra haber corregido sus problemas operativos, también podría quedar limitada la venta para la conexión Buenos Aires–Río de Janeiro.
La medida no afecta los pasajes ya emitidos, pero obliga a la aerolínea a brindar asistencia, reubicación sin costo o reintegros a los pasajeros afectados por nuevas cancelaciones, bajo la normativa brasileña.
También te puede interesar: Sebastián Domínguez: "Ahora hay que hacer hincapié en la confianza"
La reacción de Brasil disparó, a su vez, la respuesta del gobierno argentino. La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) intimó a Flybondi a presentar, en cuestión de días, un plan de acción por escrito en el que detalle con cuántas aeronaves prevé operar, cuál será su programación de vuelos y cuántos pasajes comercializó en función de esa capacidad.
El organismo recordó que la legislación argentina no contempla la suspensión cautelar de la venta de pasajes para operadores habilitados, pero aclaró que, si del análisis del plan surgen incumplimientos vinculados con la seguridad, puede adoptar medidas dentro de sus competencias, incluida la inmovilización de aeronaves.
También advirtió que, ante infracciones a la normativa aerocomercial o afectaciones a los derechos de los pasajeros, como sobreventa o falta de asistencia, se aplicarán las sanciones previstas.
También te puede interesar: Accidentes de tránsito afectan la circulación en Salta
El cuadro es el de una aerolínea atrapada en una crisis múltiple: flota reducida, deudas con organismos públicos, sanciones y restricciones en Brasil, presión política interna y una base de clientes cada vez más golpeada por cancelaciones, reprogramaciones y falta de información clara.
Para los pasajeros, el riesgo inmediato es quedar varados, perder conexiones, afrontar costos extra y enfrentar procesos de reclamo largos y engorrosos. Para el sistema, la pregunta de fondo es hasta dónde puede tolerarse que un operador mantenga niveles de incumplimiento tan altos sin que se afecte la confianza en el mercado aéreo en su conjunto.
Fuente: El Sureño
- #turismo
- #crisis
- #operativa
- #primera
- #low
- #cost
- #argentina
- #tierra del fuego
