El insólito reclamo de una clienta tras devolver dos productos de una farmacia: "Me lo dijo la IA"

El farmacéutico contó en TikTok la inesperada situación que vivió con una clienta y desató un debate sobre la confianza en las respuestas de la inteligencia artificial.

El insólito reclamo de una clienta tras devolver dos productos de una farmacia: "Me lo dijo la IA"

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Un farmacéutico en España se viralizó en TikTok en los últimos días al compartir una insólita anécdota que tenía a una clienta como protagonista. La mujer devolvió dos productos que había comprado y su reclamo desató polémica.

Carlos Dugo (dugomfar) publica videos en sus redes sociales sobre experiencias cómicas y reflexiones trabajando en una farmacia. Recientemente, contó la situación que vivió con una mujer que ingresó a comprar a su local, pero regresó con un insólito reclamo.

"Me acaban de devolver dos productos que estaban en promoción, la primera al 15% con la segunda al 60%. La chica los devolvió porque dijo que la promoción no estaba bien hecha", contó el joven.

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En su video, detalló cuál fue el argumento de la clienta que lo dejó boquiabierto. "Yo le dije que eso lo hacía el programa informático. La promoción está perfecta y el cálculo está bien. Me dijo que ella no es de números, que le preguntó a la inteligencia artificial y que le dijo que el cálculo estaba mal hecho".

Si bien la situación resultó divertida para varios usuarios en redes, el farmacéutico no ocultó su indignación por la respuesta de la joven y lanzó una crítica al uso de la IA. "Estamos dejando salir a la calle a gente que es un peligro. Estamos dándoles celulares y aplicaciones de IA a gente que es un peligro. La gente es tonta", concluyó.

El video del tiktoker superó las 33 mil reproducciones y se llenó de comentarios de usuarios que apoyaban la indignación del joven y contaron experiencias similares.

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"Vinieron a pedirme recomendación de un colirio hidratante, le di lo que él necesitaba y delante de mi abrió ChatGPT y dijo: vamos a preguntar a él, que si que sabe. Me di la vuelta y le dije a mi compañera que le atendiera ella"; "A mi lo que me hacen diariamente es que después de hacerle una recomendación de dermatología y tirarme media hora con la clienta se ponen a compararlo con ChatGPT. Y a veces ni se lo llevan después de haber estado ayudándola porque dicen que la IA tiene más razón que nosotros", comentaron algunos usuarios.

Fuente: Los Andes

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