El SEMPRE lanzó la credencial digital

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EL DIARIO digital

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Por ahora la aplicación no está disponible los sitios de descargas de los diferentes sistemas operativos de celulares.

En un paso hacia la modernización administrativa y la mejora de la prestación de los servicios de salud, el Servicio Médico Previsional (SEMPRE) anunció formalmente el lanzamiento de su nueva Credencial Digital. Según lo establecido en la Resolución General N° 1104, a partir del 1 de agosto de 2026, se iniciará la implementación progresiva y obligatoria de esta herramienta como el medio principal de identificación y acceso a las prestaciones médicas.

La medida no solo representa un cambio en el soporte físico de la identificación de los afiliados, sino que introduce una innovación tecnológica clave: la validación mediante un Token Dinámico. Este código temporal, que deberá ser generado por los usuarios al momento de recibir atención, servirá para certificar la conformidad del afiliado con la práctica o consulta realizada.

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Seguridad jurídica y firma electrónica

Uno de los pilares de esta resolución es el valor legal que se le otorga al uso de la aplicación móvil oficial. De acuerdo con la normativa, el Token generado constituirá la manifestación expresa de voluntad del afiliado. En términos legales, este acto administrativo equivaldrá a una firma electrónica de conformidad prestacional.

Este punto es de vital importancia para el ecosistema de salud provincial, ya que la validación por Token será una condición obligatoria y suficiente para que los prestadores puedan realizar la posterior liquidación y cobro de las consultas y prácticas médicas efectuadas. En este sentido, la resolución señala que los prestadores del SEMPRE dentro de la provincia de La Pampa tienen la obligación de exigir esta validación al momento de la atención.

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Gestión del grupo familiar

La aplicación móvil de SEMPRE ha sido diseñada para centralizar la gestión de la salud del núcleo familiar. Los afiliados titulares tendrán la posibilidad de visualizar no solo su propia identificación, sino también las Credenciales Digitales de todo su grupo afiliatorio a cargo.

Esta funcionalidad permite que el titular quede facultado para generar los Tokens de validación correspondientes cuando la atención médica sea requerida por afiliados menores de edad o personas a cargo, facilitando el acceso a la salud de los más vulnerables sin necesidad de trámites adicionales o credenciales físicas separadas.

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Conscientes de los desafíos que puede presentar la infraestructura tecnológica, la Resolución N° 1104 prevé mecanismos para garantizar que nadie quede sin atención. La Gerencia General de SEMPRE ha sido facultada para dictar protocolos de contingencia técnica destinados a casos excepcionales donde el afiliado o el prestador sufran una falta temporal de conectividad de datos.

Asimismo, se ha puesto especial énfasis en la inclusión social. La normativa contempla el diseño de mecanismos alternativos de validación para aquellos afiliados que se encuentren en situación de vulnerabilidad socio-tecnológica o que residan en zonas geográficas críticas debidamente acreditadas, donde el acceso a smartphones o internet sea limitado.

Implementación y capacitación

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Para asegurar una transición fluida, el organismo ha aprobado manuales internos específicos tanto para sus agentes como para los prestadores, detallados en los anexos de la resolución. Estos documentos servirán de guía para el manejo del nuevo sistema y para resolver situaciones no contempladas originalmente en la norma, las cuales quedarán bajo la órbita de resolución del propio SEMPRE.

Fuente: El Diario de La Pampa

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