Entre el cierre y la necesidad de vender durante los feriados

El feriado nacional de ayer por la visita del Papa León XIV a la Argentina dejó una postal de escasa actividad comercial en el microcentro de San Salvador de Jujuy. Durante un recorrido realizado por las principales calles céntricas, se pudo observar que la mayoría de los negocios permaneció con sus persianas bajas durante la tarde, mientras que algunos pocos establecimientos decidieron abrir sus puertas para atender al público.

Entre los locales que trabajaron se destacaron principalmente los rubros de indumentaria y zapatería y los que comercializan productos importados y confiterías. En el sector de electrodomésticos, de las distintas cadenas nacionales relevadas, solamente dos mantenían sus puertas abiertas, mientras que las otras permanecían cerradas.

Durante la mañana, sobre la calle Juana Manuela Gorriti, zona comercial muy concurrida, la mayoría de los locales de repuestos y accesorios para autos, motos y rubros afines, abrieron sus puertas al público.

Sin embargo, la jornada también dejó ver distintas realidades detrás de las decisiones de abrir o no durante un feriado. Para algunos comerciantes, cerrar significa resignar un día de ingresos que no pueden darse el lujo de perder. Para otros, el movimiento actual obliga a redoblar esfuerzos para concretar operaciones, en un escenario de consumo que todavía no logra recuperar los niveles de otros años.

Una comerciante del rubro indumentaria del centro, explicó que decidió trabajar tanto durante el feriado del lunes anterior como en el de ayer. Con una postura crítica hacia la cantidad de jornadas no laborables, sostuvo que necesita mantener abierto su negocio para sostener los ingresos.

"Yo respeto, soy católica, pero a mí nadie me va a venir a pagar el día de trabajo perdido hoy. Hay que trabajar", expresó, al referirse a la decisión de abrir durante la jornada.

La mujer aseguró que el movimiento de su negocio es bueno y consideró que buena parte de ese resultado responde a que ella misma está al frente de la actividad. Además, destacó que complementa la atención presencial con estrategias de comercialización digital.

"Hoy en día la venta online es un montón. A la gente le encanta estar en la casa con el teléfono viendo y comprando", señaló. En ese sentido, contó que realiza transmisiones en vivo a través de TikTok para mostrar sus productos, una herramienta que le permitió ampliar su clientela más allá de Jujuy, incluso con compradores de otras provincias.

"Vos le tenés que generar contenido hoy a las personas. Yo me la rebusco, porque si tendría que cerrar todos los feriados que hay en el mes, ¿Cuántos días de trabajo quedan?", planteó.

En zapaterías

Una realidad diferente describieron desde una zapatería céntrica, donde indicaron que la apertura durante los feriados se sostiene desde que el sindicato habilitó la posibilidad de que los comercios decidan atender o no durante esas jornadas. Sin embargo, señalaron que, en su caso, la decisión queda en manos del empleador y deben presentarse a trabajar, aunque con menos personal.

Al analizar el desempeño del rubro, manifestaron preocupación por la caída de las ventas en comparación con temporadas anteriores. Si bien reconocieron que el Día de la Madre todavía genera cierto movimiento, aseguraron que la demanda viene disminuyendo progresivamente.

"Cada año, durante el Día de la Madre, todos los rubros se preparaban a lo grande. Pero cada año fue bajando muchísimo. El sábado previo se vende, pero después bajó muchísimo", comentaron.

También observaron cambios en las preferencias de los consumidores, que actualmente destinan parte de sus gastos a otros artículos, como indumentaria y productos de menor valor, en detrimento de la compra de calzado.

De cara a las fiestas de Fin de Año, mantienen cierta expectativa, aunque sin anticipar un repunte importante. "Siempre hay expectativas, pero hay que ver qué es lo que pasa", resumieron.

Electrodomésticos

En el rubro de electrodomésticos, uno de los locales que permaneció abierto explicó que la decisión no dependió de los trabajadores, sino de una disposición de la casa central. Según detallaron, la modalidad establecida para los feriados es atender con la mitad de la dotación de personal.

Pese a tratarse de una jornada no laborable, desde el establecimiento aseguraron que el movimiento venía siendo favorable. Destacaron especialmente la extensión de las promociones del Cyber Monday, que ofrecían alternativas de financiación de hasta 18 y 20 cuotas, según el producto.

"Para lo que es un feriado, comparando con otros feriados, se ha vendido muy bien", señalaron, aunque aclararon que la afluencia de público había sido menor que durante la semana anterior, cuando se desarrolló el evento de descuentos.

Respecto al panorama general del sector, reconocieron que el escenario dista de aquellos años en los que los consumidores compraban con mayor facilidad. "Ahora hay que batallar un poquito más. Hay que mostrarle al cliente qué producto le conviene, cuál tiene mejor precio y qué opciones puede aprovechar", explicaron.

También mencionaron que cuentan con distintas alternativas de financiación mediante tarjetas de crédito, créditos personales y descuentos por pago de contado.

Así, entre los comercios que decidieron cerrar y aquellos que apostaron a mantener la atención, el feriado volvió a poner en evidencia las distintas estrategias del sector para sostener la actividad, en un contexto en el que cada jornada de venta cuenta.

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