Farmacias misioneras: menos ventas y preocupación por los pagos de PAMI

A pocos días de finalizar agosto, el movimiento detrás del mostrador de las farmacias misioneras refleja el impacto que tiene la situación económica sobre el consumo de medicamentos. Si bien las condiciones climáticas de las últimas semanas generaron un leve repunte en la demanda de productos destinados a tratar afecciones respiratorias, el nivel general de ventas continúa por debajo de los registros habituales.

Así lo explicó Vania Ilchuk, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Misiones, quien señaló que actualmente las ventas se encuentran entre un 25% y un 30% por debajo de los niveles históricos.

"Si bien se está moviendo un poquitito más, porque esta variabilidad de nuestro clima está favoreciendo un poco las ventas para todo lo que son afecciones respiratorias, en sí, todo el panorama está bastante planchado", describió en diálogo con FM 89.3 Santa María de las Misiones.

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La dirigente aclaró que el escenario no es exclusivo del sector farmacéutico, sino que responde a una caída más generalizada del consumo. "Creo que es medio transversal. Hablando con otros rubros, es transversal a todos los rubros", afirmó.

En las farmacias, uno de los cambios más visibles aparece en la conducta de los consumidores, que cada vez con mayor frecuencia consultan por marcas alternativas y medicamentos de menor precio. Según Ilchuk, la prioridad pasó a ser encontrar una opción que permita sostener el tratamiento sin afectar tanto la economía familiar.

"La mayoría de la gente está muy receptiva a cualquier sugerencia de marca que cuide un poco su bolsillo", explicó.

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"El blisterado sigue estando, la búsqueda del genérico o una opción más económica es la que más pondera", sostuvo. La principal excepción se observa entre algunos adultos mayores, que prefieren continuar utilizando la marca indicada originalmente por el profesional que los atiende. "Hay gente que no quiere cambiar por una cuestión de que el médico le recetó esa marca", señaló.

La modificación de los hábitos de consumo también alcanza a los medios de pago. Según explicó Ilchuk, actualmente predominan las operaciones con tarjeta de débito, aunque también mantienen presencia las tarjetas de crédito y los medios de pago virtuales.

En cuanto al precio de los medicamentos, la titular del Colegio explicó que las actualizaciones continúan produciéndose todos los meses, aunque con una dinámica mucho más moderada que la registrada en períodos anteriores.

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"Todos los meses hay medicamentos que no sufren variación durante dos o tres meses y hay otros, la mayoría, que todos los meses van subiendo un poquitito", explicó.

La diferencia, según indicó, está principalmente en la magnitud de esos incrementos. Los ajustes continúan, pero dejaron atrás los fuertes saltos que anteriormente tenían un impacto mucho más inmediato sobre el bolsillo de los pacientes.

"No es una movida tan grande como en años anteriores, que se daban incrementos del 10%, 15% o dos aumentos en el mes que repercutía mucho en el bolsillo de la gente", comparó.

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A la caída del consumo y a la necesidad de los pacientes de buscar alternativas más económicas se suma otro problema que vuelve a generar preocupación entre los farmacéuticos: los atrasos en los pagos de PAMI. Ilchuk explicó que, después de un breve período en el que las prestaciones habían logrado regularizarse, nuevamente comenzaron a acumularse pagos pendientes.

"Estuvieron dos semanas al día y ahora ya otra vez tenemos dos quincenas adeudadas", afirmó. La preocupación es que la situación se profundice si durante los próximos días no se concreta alguna transferencia. A esas obligaciones se agregan deudas correspondientes al antiguo convenio de pañales de PAMI, que todavía permanecen sin cancelarse.

"Una vez que cayó el convenio de pañales PAMI con las farmacias, quedó ahí ese remanente y nunca nos pagaron", recordó.

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Para la dirigente, la demora en los pagos termina trasladando el problema financiero directamente a las farmacias, que deben continuar afrontando los costos de las prestaciones aunque los fondos no ingresen en los plazos previstos.

"Salimos pagando el pato nosotros, las farmacias, que no recibimos los pagos de las prestaciones que hacemos", cuestionó.

Ese retraso repercute directamente sobre uno de los aspectos centrales para el funcionamiento de cualquier farmacia: la posibilidad de reponer los medicamentos que se entregan a los pacientes. "Si no podés cubrir droguería, la droguería no tiene la más mínima intención de subsidiarte nada, entonceste corta la cuenta y vos no podés atender", explicó Ilchuk.

La situación se vuelve especialmente delicada para las farmacias pequeñas y medianas, que disponen de un respaldo financiero mucho menor para sostener durante varias semanas el costo de medicamentos que ya fueron entregados, pero que todavía no fueron abonados por las obras sociales.

En ese contexto, también comenzó a modificarse la relación cotidiana entre los farmacéuticos y sus pacientes. Algunos clientes, por ejemplo, avisan con anticipación qué medicamentos necesitarán, mientras que otros revisan primero qué productos todavía conservan en sus hogares antes de realizar una nueva compra. Esa dinámica permite, según explicó, organizar de mejor manera la provisión y tratar de garantizar el acceso al tratamiento aun en un escenario económico adverso.

"Se busca la vuelta para poder, entre los dos que somos los últimos que estamos en la cadena, facilitarle el remedio a ellos", explicó.

La situación económica también se hace sentir cuando los medicamentos pierden niveles de cobertura que anteriormente permitían a los pacientes acceder a ellos con un desembolso menor o incluso sin costo. Ilchuk puso especialmente el foco en aquellos productos que pasaron a ser considerados deventa libre y que, como consecuencia de ese cambio, dejaron de formar parte de determinados esquemas de cobertura.

"Mientras más medicamentos salgan al modo de venta libre, menos medicamentos vas a tener dentro del vademécum", explicó.

Entre los tratamientos afectados mencionó que "muchos medicamentos que eran para tratar sobre todo las dolencias articulares, artrosis y todo eso, dejaron de tener una cobertura del 100%, y eso al abuelo lo resiente", señaló. De esa manera, los coseguros que deben afrontar los pacientes pueden convertirse en un gasto significativo, especialmente para quienes dependen de ingresos reducidos y necesitan tratamientos permanentes.

"Pagar un coseguro de 45, un coseguro de 50, o hasta un coseguro de 25, a algunos les es un montón", remarcó.

El panorama tampoco resulta sencillo en la relación con el resto de las obras sociales. Según Ilchuk, los plazos de pago volvieron a extenderse, "estamos ahí, entre 60 y 90 días. La mayoría están en 60, pero hay un par que están en 90 días", detalló. Para el sector, esto representa un retroceso respecto de los tiempos de pago que habían conseguido reducir en períodos anteriores.

"Habíamos logrado bajar a 45, 50 días. Estábamos más o menos cobrando 45, 60 era la brecha, y ahora es 60, 90", explicó.

La dirigente marcó, sin embargo, una diferencia importante con las prestaciones de PAMI. Cuando un medicamento tiene cobertura total, la farmacia prácticamente no recibe dinero del paciente al momento de entregarlo y debe afrontar con recursos propios el costo ante la droguería hasta que posteriormente se concreta el pago.

"Con PAMI, si la mayoría es 100%, a vos no te entra plata, más que nada sale plata tuya hacia la droguería", indicó.

Por eso, resumió, el atraso tiene una consecuencia inmediata sobre la disponibilidad de medicamentos: "Al no pagarte PAMI no tenés reposición".

Desde el Colegio de Farmacéuticos aseguran que continúan realizando gestiones para intentar revertir esta situación y normalizar los pagos. "Siempre estamos esperanzados de que esto se vaya solucionando, pero estamos con los reclamos y gestionando", sostuvo Ilchuk.

Sin embargo, reconoció que se trata de una problemática que vuelve a repetirse y obliga al sector a mantener gestiones permanentes. "Es una pelea, es un reclamo constante", sintetizó.

Finalmente, la titular del Colegio adelantó que el sector prepara una campaña para promover la compra de medicamentos únicamente en farmacias.

Fuente: Primera Edición

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