Misiones Salud reemplazó a AlegraMed: la plataforma anterior ya dejó de funcionar

La transición entre AlegraMed y Misiones Salud dio un paso definitivo este viernes. La aplicación que hasta ahora concentraba el servicio provincial de telemedicina dejó de estar disponible y, al intentar ingresar, los usuarios reciben un aviso que los deriva directamente hacia la nueva plataforma.

"Esta aplicación dejó de estar disponible", señala el mensaje que comenzó a mostrarse en AlegraMed. A continuación, se informa que para seguir accediendo a la telemedicina es necesario descargar Misiones Salud y se aclara un dato importante para quienes ya utilizaban el sistema: pueden ingresar con el mismo usuario y contraseña que venían usando hasta ahora.

Como ya se mencionó, uno de los puntos centrales del cambio es que los usuarios que ya tenían una cuenta en AlegraMed no necesitan generar nuevas credenciales para ingresar a Misiones Salud. El mensaje desplegado por la antigua aplicación indica expresamente que el acceso a la nueva plataforma puede realizarse con el mismo usuario y contraseña utilizados anteriormente.

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Además, ante inconvenientes o consultas, el aviso brinda como canales de contacto el correo [email protected] y los números telefónicos 3765-157000 y 157002.

La nueva aplicación fue desarrollada para concentrar en un mismo espacio distintos servicios digitales del sistema sanitario provincial. Entre las funciones previstas se encuentran la gestión de turnos médicos, acceso a la historia clínica, consultas mediante videollamadas, recetas, indicaciones y visualización de resultados de laboratorio y estudios de diagnóstico por imágenes.

La pantalla de inicio permite consultar próximos turnos y acceder a la guardia virtual, además de reunir diferentes registros relacionados con la atención del paciente. Los turnos pueden solicitarse tanto desde la aplicación como a través del portal provincial de pacientes. Allí, los usuarios pueden seleccionar la especialidad, consultar días y horarios disponibles y, según las opciones habilitadas, gestionar también atención para integrantes de su grupo familiar.

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La propia plataforma advierte, sin embargo, que la disponibilidad de las prestaciones dependerá de la habilitación progresiva por parte de la Provincia. Es decir, que una determinada función aparezca incorporada en la aplicación no necesariamente significa que todas las especialidades o establecimientos de salud comiencen a ofrecerla simultáneamente.

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Para acceder a los servicios personales, cada usuario debe validar su identidad. La cuenta puede vincularse con un correo de Google, aunque la comprobación del paciente se realiza mediante el DNI y la información disponible en el Registro Nacional de las Personas. El correo electrónico funciona solamente como mecanismo para asociar la sesión y no reemplaza esa validación.

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Misiones Salud está además vinculada con la Red de Información en Salud de Misiones (RISMI), donde se concentra la historia clínica única de pacientes atendidos en hospitales y Centros de Atención Primaria de la Salud de la provincia.

Desde Salud se había señalado que alrededor del 80% de los establecimientos sanitarios provinciales ya trabajan articuladamente con esa red y que el equipo técnico se encontraba avanzando en el traslado de los datos almacenados en AlegraMed hacia la nueva herramienta.

Uno de los principales objetivos de Misiones Salud es mantener y ampliar la atención a distancia, especialmente para pacientes del interior que deben trasladarse hacia Posadas u otras ciudades para determinadas especialidades. AlegraMed ofrecía consultas virtuales en áreas como cesación tabáquica, ginecología, laboratorio, obstetricia y salud mental. La nueva plataforma apunta a sumar progresivamente otros servicios y ampliar también la gestión digital de turnos presenciales en hospitales y centros sanitarios.

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La primera versión de Misiones Salud se encuentra disponible en Google Play, ocupa aproximadamente 9 MB y requiere dispositivos con Android 8.0 o versiones posteriores. Fue publicada por el Parque de la Salud de Misiones. Por el momento, la aplicación todavía no está disponible para dispositivos Apple. De acuerdo con la información publicada por la plataforma, su incorporación a la App Store está prevista próximamente.

Con la desactivación de AlegraMed para el acceso al servicio, Misiones Salud pasa así a convertirse en la nueva puerta de entrada digital para la telemedicina provincial, dentro de un proceso que busca concentrar en una sola herramienta consultas virtuales, turnos, historia clínica y otros servicios vinculados con la atención sanitaria.

Fuente: Primera Edición

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