No tengo con quién hablar: el pedido que más se repite en el Ministerio de Escucha de la Catedral

Hay personas que viven solas y necesitan hablar. Pero también están aquellas que tienen pareja, hijos, padres, amigos y una vida rodeada de gente y, aun así, sienten que no tienen con quién conversar. Esa es una de las situaciones que más aparecen en el Ministerio de Escucha de la Catedral, un espacio que funciona en San Juan desde hace tres años.

Vanesa Yornet es la coordinadora de este servicio y contó la experiencia este martes en Estamos a Tiempo, por Tiempo Streaming. Según explicó, el objetivo es tan simple como necesario: ofrecer un espacio donde cualquier persona pueda sentarse y ser escuchada.

"No tengo con quién hablar" es una de las frases que más reciben los voluntarios. Y no necesariamente se trata de grandes problemas. Puede ser un conflicto familiar, una decisión que alguien necesita tomar, una situación que le cuesta contar o simplemente la necesidad de poner en palabras aquello que lleva adentro. La particularidad del Ministerio de Escucha es que no busca dar soluciones ni hacer terapia. Los voluntarios escuchan en silencio, sin juzgar y sin emitir opiniones.

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"Hay mucha gente que incluso viviendo en familias grandes, con hijos, con padres, con parejas, no tienen con quién hablar. Y nosotros ofrecemos eso, nuestro corazón, nada más", explicó Yornet.

El espacio nació por iniciativa del padre Andrés Riveros y comenzó con un grupo reducido de personas. Actualmente son 26 los integrantes que cumplen turnos de lunes a sábado, tanto por la mañana como por la tarde.

Para formar parte del equipo no alcanza simplemente con tener ganas de escuchar. Los voluntarios atraviesan un proceso de formación y capacitación permanente, además de contar con protocolos específicos para determinadas situaciones, especialmente cuando se trata de menores de edad.

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Quien necesita ser escuchado no tiene que sacar turno ni realizar una inscripción previa. Simplemente debe acercarse a la Catedral y tocar la puerta ubicada a mano izquierda. Allí hay un espacio de vidrio con dos sillones: uno para el voluntario y otro para quien llega buscando ser escuchado.

La propuesta está abierta a personas de todas las edades y no es necesario ser católico para acercarse. De hecho, Yornet destacó que muchas personas que concurren no son católicas.

"Ellos dicen lo que piensan, lo que sienten, lo que quieren, y nosotros, desde el corazón misericordioso, escuchamos", señaló.

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En ese sentido, la coordinadora remarcó que muchas veces hablar con alguien que no pertenece al entorno cercano permite contar cosas que cuesta decirle a un familiar o a un amigo. "Les es mucho más fácil hablar con alguien que no los va a juzgar que con alguien del entorno familiar", explicó.

Durante la entrevista, Yornet también hizo una reflexión que excede las paredes de la Catedral: todos pueden convertirse, de alguna manera, en "ministros de la escucha" en sus propios espacios. Familias, grupos de amigos y ámbitos laborales pueden ser lugares donde alguien necesite simplemente ser escuchado, sin recibir inmediatamente una opinión o una solución.

"Estamos muy cerrados a que el otro me aburre cuando habla. O a querer darle una solución. Y ahí también está ese problema de creer que tenemos que tener la solución", sostuvo.

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Para Yornet, no siempre hace falta encontrar la respuesta por la otra persona. Muchas veces, el hecho de poder verbalizar un problema permite que quien lo atraviesa encuentre su propio camino. "La solución la puede tener el otro", resumió.

La reflexión aparece en un contexto en el que distintas voces vienen advirtiendo sobre la soledad y las dificultades para generar vínculos de escucha, incluso entre personas que tienen una amplia red de familiares y conocidos.

Desde el Ministerio de Escucha aseguran que esa necesidad se ve todos los días. Y que, a veces, lo que una persona necesita no es un consejo, una opinión o una respuesta: simplemente alguien que se siente enfrente y la escuche.

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Horarios: de lunes a sábado, de 10:30 a 12:00 y de 18:00 a 19:30. No hace falta inscripción previa: quienes quieran ser escuchados pueden acercarse directamente a la Catedral.

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Fuente: Tiempo de San Juan

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